Quy trình tư vấn bán hàng là công cụ không thể thiếu trong phòng kinh doanh và bán hàng của các doanh nghiệp. Việc xây dựng một quy trình bán hàng tối ưu nhất sẽ giúp cho nhân viên sale tư vấn bán hàng tốt hơn, đạt hiệu quả doanh số cao và từ đó giúp công ty liên tục phát triển.
Quy trình tư vấn bán hàng là công cụ không thể thiếu trong phòng kinh doanh và bán hàng của các doanh nghiệp. Việc xây dựng một quy trình bán hàng tối ưu nhất sẽ giúp cho nhân viên sale tư vấn bán hàng tốt hơn, đạt hiệu quả doanh số cao và từ đó giúp công ty liên tục phát triển.
Ấn tượng ban đầu rất quan trọng: dù là online hay trực tiếp thì bạn phải chắc chắn răng trải nghiệm lần đầu khách hàng tiếp xúc với bạn phải là tốt nhất.
Hãy luôn tìm hiểu nhu cầu khách hàng trước khi tư vấn: nếu bạn không thật sự biết được khách hàng muốn gì thì sẽ rất khó để bạn bán được hàng. Để tìm hiểu nhu cầu khách hàng hãy áp dụng 5wh1 đây là một công cụ cực kỳ hữu ích.
Tranh luận không phải là cãi nhau: trong bán hàng thì tranh luận là điều không tránh khỏi nhưng người bán hàng cần giữ được sự bình tĩnh. Việc tranh luận sẽ giúp khách hàng hiểu rõ vấn đề hơn nhưng nếu bạn biến tranh luận thành cãi nhau thì dù bạn đúng hay sai thì cũng sẽ mất đi khách hàng đó mãi mãi.
Xử lý từ chối: lá chắn quan trọng để giữ khách hàng ở lại với bạn với sản phẩm của bạn. nếu khách hàng không mua thì chắc chắn phải có lý do gì đó nếu muốn tìm ra hãy quay lại Bước 3 trong quy trình 1 lần nữa, ở lần này bạn hãy suy nghĩ thật kỹ các vấn đề, cố gắng tìm ra nguyên nhân từ đó đề xuất các phương án nhầm thuyết phục khách hàng.
Trên đây là một số kinh nghiệm cá nhân của mình, hy vọng nó sẽ giúp ích một phần nào đó cho việc bán hàng của mọi người.
Ngoài ra các bạn có thể tìm kiếm thêm thông tin trên google thông qua 1 số từ khóa như:
Bước 1: Tạo tài khoản Nếu Quý vị chưa có tài khoản: Đăng ký mở tài khoản tại đây. Nếu Quý vị đã có tài khoản: Chuyển sang bước 2. Bước 2: Đăng nhập hệ thống - Sau khi đăng ký tài khoản. Bộ Công Thương sẽ tiến hành xét duyệt tài khoản và phản hồi qua email. Nếu tài khoản được duyệt, bạn sử dụng tài khoản đã đăng ký để tiến hành đăng nhập hệ thống - Quý vị điền thông tin tài khoản, mật khẩu như trong hình dưới đây:
- Sau khi điền tài khoản và mật khẩu đăng nhập, quý vị bấm nút "Đăng nhập" để đăng nhập vào hệ thống. Lưu ý: - Tài khoản của thương nhân, cá nhân là Mã số thuế tương ứng. - Tài khoản của tổ chức là của quý vị tự chọn khi đăng ký tài khoản - Mật khẩu do quý vị tự đăng ký khi tiến hành đăng ký tài khoản.
Bước 3: Tiến hành thông báo ứng dụng - Sau khi đăng nhập, Quý vị chọn menu "Thông báo ứng dụng" bên phía tay trái, sau đó chọn mục "Thêm mới thông báo ứng dụng" như hình dưới đây:
Bước 4: Nhập thông tin về ứng dụng Chọn loại hàng hóa hoặc dịch vụ phù hợp (nếu không có loại hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, đề nghị doanh nghiệp khai ở phần “khác”)
Sau khi chọn đơn vị cung cấp Hosting chọn mục“File đính kèm”
Chọn cácfile cần upload (ví dụ: Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép đầu tư,CMND...)
Sau đó chọn "Upload file" để hoàn tất quá trình khai báo thông tin ứng dụng.
Bấm chọn “Gửi hồ sơ” để hoàn thành việc gửi bộ hồ sơ thông báo. Khi đó hồ sơ của quý vị sẽ được chuyển sang trạng thái "Chờ duyệt"
MẪU ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT LUẬN VĂN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (THAM KHẢO)
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY A
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH A
1.1. Khái quát về Công ty TNHH TMDV A
1.2. Quá trình hình thành và phát triển
1.3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH TMDV A
1.3.1. Chức năng của công ty Công ty TNHH TMDV A
1.3.2. Nhiệm vụ của công ty Công ty TNHH TMDV A
1.4. Tổ chức nhân sự của Công ty TNHH TMDV A
1.4.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lí của Công ty TNHH TMDV A
1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng ban Công ty TNHH TMDV A
1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty TNHH TMDV A từ năm 2018 đến 2020
1.6. Định hướng của Công ty TNHH TMDV A đến năm 2025
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY A
2.1. Quy trình nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty A
2.1.1 Sơ đồ nghiệp vụ quy trình nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty A
2.1.2 Phối hợp thực hiện quy trình giao nhận của các phòng ban công ty A
2.2. Phân tích chi tiết quy trình giao nhận nhập khẩu lô hàng máy móc thiết bị bằng đường hàng không.
2.2.1. Nhận và kiểm tra bộ chứng từ thương mại từ người xuất khẩu
2.2.2. Lấy giấy thông báo hàng đến và lấy D/O từ đại lý hàng không
2.2.3. Khai báo hải quan điện tử trên phần mềm ecus5 tại công ty
2.2.4. Thực hiện đăng kí tờ khai (luồng vàng) tại CCHQ Tân Sơn Nhất
2.2.5. Đóng phí và in phiếu nhận hàng tại kho SCSC
2.2.6. Nhận và kiểm tra hàng tại kho SCSC
2.2.7. Vận tải nội địa hàng về kho doanh nghiệp tại Đồng Nai
2.2.8. Quyết toán chi phí và lưu hồ sơ doanh nghiệp
2.3 Đánh giá thực trạng nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty A
2.3.1 Các ưu điểm trong nghiệp vụ giao nhận hàng nhập tại công ty TNHH A
2.3.2 Các nhược điểm trong nghiệp vụ giao nhận hàng nhập tại công ty TNHH A
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY A
3.1. Giải pháp hoàn thiện tổ chức thực hiện nghiệp vụ hải quan hàng nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty A
3.1.1. Tiết kiệm thời gian lấy hàng
3.1.2 Nâng cao tính liên kết phối hợp các phòng ban công ty trong công việc
3.1.3. Nâng cao nghiệp vụ hải quan giao nhận cho nhân viên tại công ty
3.1.4. Kiểm soát và giảm thiểu rủi ro hàng hóa trong quá trình vận chuyển
3.1.5. Áp dụng công nghệ điện tử trong giao nhận hàng hóa
3.2. Kiến nghị đối với cơ quan chuyên ngành
Ngày đăng: 30/07/2018 Lượt xem: 4179
- Bước 1. Thống nhất các nội dung mở lớp: số lượng (50 HV trở lên), tỉ lệ hợp đồng,... - Bước 2. Phát mẫu đơn cho HV, HV làm nộp ...
Một số hành động khác tùy theo tình hình thực tế: Mời nước, hoa quả, xử lý chỗ để xe cho khách, chỗ cất một số vật dụng mang theo của khách, lấy dép đi trong nhà hoặc bọc giày cho khách…
Bước 4: Bán Hàng và Xử Lý Từ Chối
Bước 5: Kết Thúc Tư Vấn Bán Hàng.
2. Sơ Đồ Quy Trình Bán Hàng Trực Tiếp
Bước 4: Bán Hàng và Xử Lý Từ Chối
Bước 5: Kết Thúc Tư Vấn Bán Hàng.